바로셈학원(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
• 구독 서비스 계약의 체결, 구독료 결제 및 자동 결제(정기결제) 처리, 요금 정산
• 고객 상담 및 민원 처리, 공지사항 전달
• 서비스 부정이용 방지 및 비인가 이용 방지

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입 및 서비스 이용(구독 결제 포함) 과정에서 다음의 개인정보 항목을 수집합니다.

• 필수항목: 이름, 이메일 주소, 휴대폰번호
• 결제 관련 정보: 결제수단 정보 및 결제내역 (카드정보 자체는 회사가 직접 보관하지 않으며, 전자지급결제대행(PG)사를 통해 처리·관리됩니다.)
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 정보: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 탈퇴 시까지 (다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유)
• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
• 통신비밀보호법에 따른 서비스 이용기록(접속 로그 등) 보관: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체의 개인정보를 제1항에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

권리 행사 문의: barosem@barosem.kr

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한
• 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 통제 및 접근권한 관리
• 결제정보 등 민감한 정보는 자체 보관하지 않고 PG사를 통해 처리

9. 쿠키(Cookie)의 운영

회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용에 일부 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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